包经理让一位刚刚毕业的女学生打个电话请副总经理处理一件工作。这个女大学生就打了电话：“是张副总吗？包经理叫我告诉你，把事情赶紧处理一下，包经理很急的。”

办公室里的人听完这个刚毕业的女学生说的话都笑了。包经理在那里摇了摇头。

女大学生在打电话时，话语中有了不礼貌的言辞。这种命令式的语气虽然是转告，却显示出对副总经理严重的不礼貌。

大学生在学校里自由散漫惯了，习惯性地认为这些都是理所当然的，但却忘记了礼貌问题。礼貌是多方面的，包括语言、行为、举止，甚至包括暗示性、职别性的礼貌。

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